Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- MasterCard World Wide
- JCB
Процесс передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Процесс оплаты билетов
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться обратно на сайт Малого Театра кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь на сайт Малого Театра, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации, Вы получите заказанные Вами электронные билеты. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Возврат билетов
Для возврата билетов необходимо написать e-mail на refund@maly.ru, указав номер заказа и перечислив номера билетов, которые Вы хотите вернуть. Деньги за билеты будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате данных заказов.
Получение заказа
После успешной оплаты заказа, электронные билеты со штрих-кодом будут высланы Вам на e-mail, указанный при регистрации, а так же будут отображены на экране. Кроме того, Вы сможете получить свои электронные билеты из личного кабинета.
Для прохода на мероприятие Вам необходимо распечатать эти билеты на любом носителе.
Электронные билеты не подлежат дублированию на бланках театра.
Информация для лиц с ограниченными физическими возможностями
Если вы приобретаете билеты для лиц с ограниченными возможностями здоровья, убедительно просим вас заблаговременно сообщать об этом кассиру и административному персоналу театра для получения ситуативной помощи. Наши сотрудники помогут вам подобрать наиболее удобные места в зрительном зале, беспрепятственно попасть в здание, ознакомиться с навигацией по театру.
